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銘记在心《難忘德裔经理的提携》（伍全礼）

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12/19/2020

移民美國居住洛杉磯後，孩子们在學校上課的同時，也學到本國社會的年度盛事。每年十一月底的感恩節是美國人的傳統节日，居住外地工作的親人學子，如條件允許，大多数都會预先安排，回去和父母家人親朋好友團聚在一起，以火雞大餐慶祝懷念这一个传统节日。感恩節也提醒人们，不要忘記自己曾经得到他人的善助心懷感激、感恩、感謝……。適時伸出援手善意助人是一項美德，樂于助人不是为了要回報，受助之人要銘記在心，不要以为得到别人的帮助是理所当然的。

回想四十多年前移民美国纽约，單枪匹馬人生地不熟，初到陌生地朋友没有几个，首先是要找一份工作。

先在紐約東區華人餐館打工，过了四個月，因對氣候不适应就轉來洛杉磯。同樣的工作，一星期六天上午十時至下午十時。坐車來回共十四個鐘頭很累人。因此想找一份本行修理汽車的工作。

在華埠服務中心，报名學習了三個月的基本英語會話和生活常識。结业后，在职業介紹所寻找，看看有否适合自己的工作。见到一则市中心意大利汽車菲亚特（FIAT）銷售代理商招募一名维修汽车技工的广告，就决定去试试。

德国汽车VW公司的进口新车销售部

到了该新車行，向前台表示我是來應徵维修汽车技工的，接待人員向後边一指说，那間廠房才是修车部门。于是走到厂房見到德裔經理說明來意，他和氣的对我解释说，修理意大利汽車的技工位置已满，但需要一名修理德國福斯汽車（VW）的技工，如果我愿意便可來上班。

我其實在緬甸修理的汽車都是美國老式車，意大利菲亚特和德國福斯這兩種車都沒修理過。心想汽车大概都是大同小异，应该不會有什么問題，便說可以。

經理說工作時間早上八時至下午五时，一週五天加週六半天，週日休息。如果接受就盡快來上班。我回答一星期後我來，經理說好。并交代上班那天把證件帶來填表，也把工具一起帶來。这就是说已经接受我为该公司员工了。

一星期后开始上班，心想在緬甸修理汽车多是用工廠的工具，自已不用理会。不过经理吩咐带工具去上班，所以就去工具店買了個手提小鐵箱和幾樣基本工具，開始上班了。

一早提着小小的工具鐵箱走進經理室，廠房的多名員工都用異樣眼光看着我，不知我提的小鐵箱是做什麼用的。我向厂房内一望，看到别人的工具箱有如一个个大衣柜般层层分明工具齐全，比起来我这小铁箱简直是小巫见大巫。

經理叫工頭幫我填寫表格，給了我一张小卡片，上面寫有我工作自用號碼，帶我去更衣室。每位工友都有自己的柜子，备有已经洗干净的6天工作服，浅蓝色工作服上绣有公司的标志（VW），还有我的姓名及工作自用號碼。所有工友必须每天更換干净的工作服。

宽敞的修车间千斤顶

再到寬闊的工作室，內有二十來座千斤頂，能把整輛車昇起的升降台，可以站着修車检查車底内的情况，不像在缅甸修车是要仰躺在車底下。当下分配给我一座千斤頂作为我的修車间，然后再帶我去接待修車客人室內，把有自己號碼的小卡片依順序排掛在牆板上。

順序號輪到我时，负责人给了我車鑰匙和所修汽车號碼，一份寫有車主所要檢查事項的單子。我接了单子和鑰匙，也不知下一步要做什么，站在旁邊工作人員告诉我，需要修的車都停在那邊的停車場，車頂上的號码及鑰匙和你手上的号码相同就開到你的修車间开始工作。

走到有幾十輌车的停車場，花了一些時間才找到我要修的那辆车开到我的修車间，一切都陌生英文又不大好，站在修車间不知所措，其它工友各忙各的没人理我。

修車间邻位是個不會說中文的泰國華人姓馬，見我神情有異，向我手上的單子看一看説，需要检查的问题是：車子在路上行驶时喇叭有時自動響起，叫我駕車試試。我就在不熟悉的路段上小心翼翼的轉了一圈，喇叭并沒響過，回到修理台把車昇高查看各線路都正常。馬兄説檢查過喇叭沒問題就把車停回車場，鑰匙交給登記寫單子的員工，他會通知車主來取車，并告訴他们喇叭沒事那就成了。战战兢兢的总算完成了第一件工作了。

再次給我修的是輛小型轎車，回到修車间看著單子不知如何下手。馬兄走來看了單子說汽油錶不正常，他指示我可能是油箱內浮標敏感度不好，油箱的位置在後座，移開後座便看到油箱敏感器的電路缐。先不動它，到賣零件部査看有沒有現貨和價格，如有先借用一下。借得零件按照馬兄的指示果然是敏感器失効，我把單子交回寫單的員工，也把所需零件的價錢告訴他，让他先連絡車主答應买才能換上新的。馬兄并介紹一位從香港來的華人老余，說你俩可用中文溝通，有問題可問他。

正在更换新的汽车点火器

正在等候回話时聽到擴播叫我去經理室，说我刚刚修的車主正在發怒。經理不高興的指責我说是怎麼修的？怎么毛病還是一樣？我尷尬無助，工頭過來叫我再把車開回修理台帮我査看。他手指著車前底部，方向盤有一電線插頭露出，車轉彎遇到地不平时，車子顛起就碰到電缐，喇叭就會響。只需把突出的插頭壓回原位就沒問題了。我照他的指示做好了。

修第一輛車就状况百出，真不知怎样支持下去。看到工友们每人的大工具箱高大層數多，氣動電動各類的工具齊備，价钱可想是非常昂贵的。心里盘算了一下，假如花钱买了这样高价的工具箱而工作并不长久，豈不是白花钱？

第二輌要修的車主回話批準後換上新零件，油錶正常運作了，把車停好，第二件工作也算完成了。

手忙脚乱的修了两辆车并不得心应手，思想开始鬥爭，看样子這份工作可能沒法做下去了。

一时衝動之下找到老余同我去見經理，告訴經理说對不起我要辭職不做這份工作了。經理大聲問為什麼？到底發生什麼事？我把我的難題告訴他，我英文不好对这些車的各种电子名称看不明白，工具又少，工作沒法自我完成。經理望了我一眼，對着老余說要他和我合作一起接工作，得到的工資老余六成我四成。經理先問老余這條件答不答应？老余想了想說先試一試再說。我沒有理由不接受，就决定以这种方式继续留在此工作。

合作了几周，工作相当顺利。我有能力，工作做得快、好、準確……老余也很高興，說收入比他自己個人做時还高，二人合作两相互补，皆大欢喜。

工作中認識了大部分工友，有一位工友要換新的大工具櫃，把原有六層的工具櫃送给了我。不久我的工具也逐渐買齐全夠用了，其間也把工作上所用到的各种名詞抄寫在小本子上，需要時就用來参考解決問題。基本英語也可以和人溝通，工作算是稳定下来了。

几个月後的一天，有人來通知叫我和老余去見經理，心里一愣，不知是不是犯了什麼？見到經理他説沒什麼事，只説他知道我己有能力獨自一人勝任工作，叫我们可以分開各自接工作了。我们也同意，从那以后，我就独立自己完成工作，薪水也不必与别人分成了。